Ügyfélkapu

Tájékoztató az elektronikus ügyfélkapuról

Az elektronikus ügyintézés megvalósításának egyik mérföldköveként 2005. április 1-től megkezdte működését az elektronikus ügyfélkapu. Az ügyfélkapu az az eszköz, mely biztosítja, hogy a használó egyedileg azonosított módon, biztonságosan léphessen kapcsolatba a központi rendszer útján az elektronikus közigazgatási ügyintézést, illetve elektronikus közigazgatási szolgáltatást nyújtó szervekkel. Annak érdekében, hogy az ügyfelek ügyeiket elektronikus úton is kezdeményezhessék, illetve intézzék, személyes ügyfélkaput kell nyitniuk. Ezt a következőképpen tehetik meg:

1. Az ügyfél, aki rendelkezik fokozott vagy minősített érvényes elektronikus aláírással (tanúsítvány) elektronikus úton, a kormányzati portálon keresztül nyújthatja be regisztrációs kérelmét.( Elektronikus aláírás hiányában is megteheti, de ez csak ideiglenes regisztrációnak tekinthető, és 30 napon belül fel kell keresnie az okmányirodát, különben az előterjesztett elektronikus űrlap törlésre kerül!)

2. Az ügyfél, aki regisztrálta magát korábban az Internetes Közigazgatási Szolgáltató Rendszerben (XR) és Szolgáltatási Megállapodást kötött, a szolgáltatótól e-mail-ben kapott tájékoztatást az új rendszer működéséről és visszaküldött hozzájárulása esetén regisztrálnak tekintendő.

3. Bármely természetes személy, aki nem tartozik az 1. vagy 2. pontban felsoroltak közé kezdeményezheti ügyfélkapu létesítését az okmányirodákban.

Az ügyfélkapun keresztül elérhető új szolgáltatások a következők:

• adófolyószámla-kivonat igénylése
• elektronikus adóbevallás
  
• időpontfoglalás okmányirodai ügyintézéshez
  
• céginformáció lekérdezés
  
• elektronikus cégeljárás
  
• gépjárműkereső
  
• ingatlankereső
  
• kontroll adatszolgáltatások

Figyelem! Azon adózókat, akik az Art.175 § (9) bekezdése alapján elektronikus adóbevallásra és adatszolgáltatásra kötelezettek, a fentiekben leírtak nem érintik!

Ügyfélkapu létesítéséhez személyazonosító okmány és kitöltött regisztrációs adatlap szükséges, mely letölthető a kormányzati portálról, ill. az okmányirodában is beszerezhető. A gyakori adateltérések miatt javasoljuk a kedves ügyfeleknek, hogy amennyiben lehetséges anyakönyvi kivonatukat hozzák magukkal a regisztrációhoz!  Az első ügyfélkapu létesítése díjmentes. Minden további ügyfélkapu létesítéséért az általános tételű eljárási illetékkel megegyező összegű regisztrációs díjat kell fizetni.

További információ:

a www.magyarorszag.hu/ugyfelkapu  internetes oldalon illetve a 06-40-200-195 számon  munkanapokon 9-17 óra között, a 189-es kékszámon vagy az APEH honlapján, illetve az APEH Központi Tájékoztatási Osztály 06-40-424-242 számán hétfőtől csütörtökig 8,30-16,00-ig és  pénteken 8,30-21,00-ig